2002年5月,美國航空被DiversityInc.com 列入“多元化企業50強”,排名15。美國航空是榜單上唯一的航空公司。
2002年8月1日,美國航空正式啟動了洛杉磯國際機場4號候機樓耗資3億的改善計劃,計劃將持續4年時間,是最浩大的工程之一。
為使更多旅客以網上機票價格進行支付,同時降低總經銷成本,美國航空于2002年9月25日宣布了其開創性的EveryFare計劃。通過該計劃,美國航空允許美國和加拿大的傳統旅行社銷售以前僅在自己的AA.com上提供的低價機票,并選擇低成本經銷渠道。作為交換,旅行社根據成本分攤協議向美國航空提供長期經銷成本的節余。
2003年4月24日,Edward A. Brennan當選為AMR集團的執行主席,Gerard J. Arpey 成為首席執政官兼AMR 總裁。
2004年1月14日,美國航空慶賀飛往達拉斯/沃斯堡的商業航班業務啟動30周年。1974年1月17日的首航是從孟菲斯到達拉斯/沃斯堡的AA Flight 341。
美國航空2004年4月啟動了洛杉磯和東京之間的每日直達服務。
2004年5月Gerard J. Arpey當選為AMR公司和美國航空的主席。
2004年7月10日, 1974年到1985年間擔任美國航空主席兼首席執行官的Albert V. Casey在德克薩斯,達拉斯的家中逝世,享年84歲。
2004年6月,AMR集團——美國航空和美國之鷹的母公司,慶祝紐約證券交易所上市65周年。
2005年7月,美國航空開放了紐約肯尼迪國際機場中150萬平方英里候機樓的一期服務。
2005年10月,美國航空開始在位于達拉斯/沃斯堡國際機場中的210萬平方英尺的新國際候機樓D內運作。
2005年11月14日,美國航空開通了芝加哥至印度德里的波音777每日直達航班,行程達7500英里,是美國航空最長的直達航線。
2006年,美國航空慶祝AAdvantage 計劃啟動25周年,該計劃是世界上第一個面對飛行常客的計劃,為航空界帶來了革命性的變化,并為很多其他類似業務機制設定了標準。AAdvantage由開始時的30萬成員發展到今天已超過5000萬成員。
2006年4月2日,美國航空啟動第一項中國服務,往返于芝加哥和上海的每日直達波音777航班。
2006年6月11日,美國航空慶祝波多黎各服務開通35周年;目前,波多黎各是加勒比海航線網絡的中心。
同日,航空先驅和美國航空的長期領導C.R. Smith 成為德克薩斯交通運輸名人堂的一員。
2007年1月17日,美國航空搬遷到了東京成田國際機場2號候機樓,這為往返東京的旅客帶來了巨大的便利,并將美國航空和其它四家“寰宇一家”航空聯盟的成員集合到了一起。
(2007年5月版)
2007年12月13日,美國航空公司宣布開通中文網站,網址:www.americanairlines.cn