新華網日內瓦3月24日電 總部位于瑞士日內瓦的國際航空電信公司(SITA)24日公布行業報告說,2009年全球各航空公司航班上有近2500萬件行李臨時丟失,航空公司因此損失25億美元。
報告顯示,其中52%的行李在轉機過程中被放到錯誤的航班或傳送帶上,16%的行李在飛機起飛時并沒有隨同托運。此外,機票和行李的標簽內容有誤、搬運管理不善等也是造成行李丟失的原因。
報告說,大部分丟失的行李在48小時內都能找到自己的主人,但仍有約85萬件丟失的行李一直沒有找到。
報告同時指出,2008年全球民航丟失了3280萬件行李,相比之下去年的數字大大降低。這是因為去年受金融危機的沖擊,民航乘客數量減和行李托運量減少,以及行李托運管理有所改善。