在購買電子機票時．旅客會得到一個電子票號。旅客可把這個號碼和本人的身份證號碼通過電話告知航空公司客服部的工作人員。由他們來辨別機票的真偽。另外，也可以直接登錄相關航空公司的官方網站，輸入電子票號、旅客姓名。查詢自己的航班預訂是否成功。
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