哪些航線適用計重制行李規定？
行李計重制適用于除中美、中加和馬德里至圣保羅以外的的其他所有航線。
行李計件制適用于中美、中加和馬德里至圣保羅航線。
在國際及地區航線上，持成人和兒童客票旅客按票價等級，免費交運行李額為：頭等艙客票40公斤，公務艙客票30公斤，經濟艙客票20公斤。當行李重量超過上限時，每超過1公斤應支付相當于單程經濟艙直達最高公布票價的1.5%的逾重行李費。
頭等艙旅客和公務艙旅客可以免費托運兩件行李，每件行李的重量限額為32公斤（70磅），每件行李的三邊之和不得超過158厘米（62英寸）。
普通艙成人和兒童旅客可以免費托運兩件行李，每件行李的重量限額為23公斤（50磅）；每件行李的三邊之和不得超過158厘米（62英寸），且兩件行李三 邊之總和不得超過273厘米（107英寸）；按成人票價10%付費的嬰兒可免費交運一件行李，但重量不能超過１０ｋｇ，另外還可免費交運全折疊式或輕便嬰 兒手推車一輛。
歐洲：經過歐洲轉機前往目的地的行李運輸，采用直掛托運方式。
澳大利亞、日本、韓國：行李不得直掛，需要提取。
美洲、加拿大：到達美洲第一站提取行李過海關，不用重新貼行李條，直接在中轉傳送區辦理。
香港中轉：行李可以直掛。
國內國際聯程航班：虛擬航班和開放通程登機的航班行李可以直掛，其他航班不允許直掛行李。
國航自助辦理登機手續
作為國航電子客票旅客，您除了可以在機場柜臺辦理乘機手續外，還可以通過如下三種方法輕松辦理乘機手續，縮短您在機場等候辦理乘機手續的時間：
1. 網上辦理乘機手續：目前主要國內、國際始發的國航航班電子客票都可以在國航網站上直接辦理乘機手續,您只需登錄國航網站首頁選擇“辦理乘機手續”按流程辦理網上值機手續即
2. 機場自助辦理乘機手續：國航在27個城市機場安裝了自助辦理乘機手續設備，向旅客提供自助辦理乘機手續服務。旅客只需輸入預訂機票時的證件號碼,即可自己辦理乘機手續。該服務大大節省了旅客在柜臺排隊等候辦理乘機手續的時間。
3. 撥打國航服務熱線4008100999辦理乘機手續：從2008年10月13日開始，您可以通過撥打4008100999，進入“電話值機”服務就可方便辦理乘機手續，提前選擇一個自己喜歡的座位。目前可為通過國航訂票熱線4008986999購買自北京始發的國內航班旅客提供此項增值服務。