2010上海世博悄然臨近,來自世界各地的7000萬游客將以世博名義相聚中國。如何做好7000萬海內外旅游愛好者的服務接待,如何充分展現各地城市魅力和旅游文化?如何將上海世博提倡的“Better City, Better Life”的主題更好融入城市旅游的點點滴滴,各行各業用自己的方式表達對上海世博及世博經濟的殷切期許:2010上海世博,我們在行動!
世博面前,各地旅游部門一級備戰
2010上海世博召開在即,滬蘇浙三地將建立“都市上海、文化江蘇、山水浙江”的一體化旅游體系,三地大小景點將迎來7000萬海內外旅游者的觀光游覽,世博之旅也將經受前所未有的考驗。“大考”之前,各地景區及旅游相關部門對世博的重視程度迅速提升,一點都不亞于08北京奧運的重視級別。近日,新華日報報道了上海世博上江蘇館的展示方案,其中蘇州市的“蘇州古城保護與更新”將作為世博會唯一入選“歷史遺產保護與利用”主題案例的國內城市。據蘇州市副市長周偉強介紹,“近400平方米展廳內,蘇州將著重表達古城保護與經濟發展、古城保護與人居環境、歷史文化名城與文化保護、古城與現代化城市等四個方面成就。”由此,從各地相關旅游政府部門對城市旅游文化及城市形象的宣傳造勢上,我們能充分感受到各地一級備戰世博的決心,這也讓我們對各地旅游部門做好7000萬海內外游客的服務接待工作充滿信心。
世博商機,旅游行業很急,很期待
除各地政府旅游部門對上海世博進行積極備戰,一些與旅游密切相關的行業,如旅游社、酒店、機票、景區、租車等都在絞盡腦汁、出謀劃策,力爭在2010上海世博帶來的滾滾人源和財源中各盡其才、各取所需,在世博經濟效應中攬足人氣、賺足財氣。據悉,在蘇州舉辦的2009首屆同程中國旅游網商峰會上,近3000名旅游行業精英就如何迎接世博進行了深刻探討和廣泛磋商。無論從此次會議的與會人員的數量還是涉及行業的廣度,我們都能清晰感受到:旅游相關產業對世博有著深切的期望。
世博臨近,在線旅游平臺全面備戰
2010上海世博將吸引200個國家和國際組織參展,7000萬人次的參觀者,來自世界各地的數千萬旅游愛好者將以世博的名義相聚中國。據統計數據顯示,80%的國外旅游愛好者都有通過網絡預訂各類旅游產品的習慣和經歷,享受過高品質和便捷化在線服務的國外游客能否在中國的在線旅游平臺享受同等服務,這對國內各類在線旅游平臺是個莫大的挑戰。中國各大在線旅游平臺能否在世博期間為廣大的國內外游客提供精準的出游信息、旅游一站式服務、各類旅游產品在線預訂等都將成為第一考核標準。對此,享有旅游沃爾瑪之稱的同程旅游網相關負責人表示,為迎接世博,同程已經做好全面準備、備戰世博,確保為廣大海內外游客提供良好的酒店、機票、度假、租車、景點門票、演出門票等一站式旅游預訂服務,此外以旅游點評、旅游問答、旅游詢價、旅游博客為特色的旅游社區將為廣大游客提供交流平臺,真正實現游客在旅游“沃爾瑪”享受到一站式、全陪同的VIP服務。
眾所周知,世博效應對中國經濟尤其是長三角經濟的促進和整合中,旅游是重要的手段。據有關預測,上海世博會的參觀者中有相當部分將前往長三角地區觀光。旅游各相關行業能否通過迎戰2010世博在品牌形象提升和服務標準規范上展現新貌、把握良機,這些都需要我們共同努力。2010世博在即,我們的行動需要更快、更好、更完美!