過去五天里,由于歐洲大部分國家領(lǐng)空處于關(guān)閉狀態(tài),阿航機(jī)隊(duì)總規(guī)模的五分之一,即30架飛機(jī)處于停飛狀態(tài)。
此次阿航制定的應(yīng)急方案重心在于確保英國航班復(fù)航;目前阿航已提交應(yīng)急方案,正在等待英國空中交通管制部門的批準(zhǔn)。
航班停飛已導(dǎo)致阿航損失達(dá)5000萬美元,阿航將繼續(xù)為數(shù)千名滯留迪拜的乘客提供酒店住宿。
截止到目前,超過250多架次阿航航班被迫取消,8萬余名阿航乘客因該事件受到影響。
由于事態(tài)仍將持續(xù),4月21日前,阿航僅運(yùn)營以下歐洲航班——莫斯科、雅典、拉納卡、馬耳他、伊斯坦布爾、尼斯及羅馬。
因航班取消而受到影響的乘客,可以選擇免費(fèi)取消或更改行程。在航班取消期間,阿航將免去所有重新出票或取消機(jī)票而產(chǎn)生的費(fèi)用。
阿航建議所有乘客前往機(jī)場之前,登陸其官方中文網(wǎng)站www.emirates.cn查詢所選航班動態(tài)。若該航班取消,請勿前往機(jī)場。
阿聯(lián)酋航空全球商業(yè)運(yùn)營高級副總裁理查德•沃恩(Richard Vaughan)表示:“一旦最新情況顯示疏散被困乘客是安全并且是合理的,我們會立即采取行動。”